1.SHIPPING & DELIVERY

• SHIPPING FEE:$11.95 - $25.95 (FREE SHIPPING FOR ORDER OVER $79)
• SHIPPING METHOD: USPS
• DELIVERY DATE = TIME OF ORDER PROCESS(1-7 DAYS) + SHIPPING TIME(7-20 DAYS)

2.EDIT YOUR INFORMATION
PLEASE CONTACT US BY E-MIAL([email protected]) or send message by this.

3.TRACK ORDERS.

• YOU CAN TRACK ON THE WEBSITE BY YOURSELF( https://www.17track.net/)
• OR YOU CAN CONTACT US FOR TRACKING BY E-MAIL. ([email protected])

4.RETURN,REFUND,EXCHANGE

• HOW REFUNDS&EXCHANGE WORK
• The products can be returned within 30 days after they have been received.
  
  WRONG SIZE
• 
  To be eligible, please make sure that.
• -The product is in its original packaging 
• -The product isn't used or damaged by you
  -Products that do not meet these criteria will not be considered for return.
  
  

Purchase Not Eligible for Return:

-FLASH sale item(s) is not eligible for return or exchange.

-Swimwear is not eligible for return or exchange.

-Swimwear can only be returned/exchanged if it is defective/damaged or wrong item

Most returns are processed within 3 - 5 business days after we receive your package.

We’ll issue the refund to your wallet in amount of 3-7 days if we are not otherwise informed to refund to your payment account in advance. Wallet balance can be used on your next purchase or be withdrawn to your payment account. Once your refund has been issued, you will receive a confirmation email.

We do not accept any request of exchange&return once the ""specials"" are sold.

-You must email us a picture showing the problem/defect when you submitting the return/exchange request.

After you receive confirmation from our customer service, please send the product along with the product list which includes the product ID. A tracking No. of the returning parcel is required; we will deal with the product exchange or refund after we get your returning parcel.

Damaged items

If you received a damaged product, please notify us immediately for assistance.

Order Cancellation

We offer full refund if the order is cancelled within 24 hours of your purchase.

You should submit an order cancellation request to our customer service via [email protected] or send message by this once you decide to cancel the order.

For orders cancelled after 24 hours of purchase but have not been shipped, we will offer partial refund after charging a 15% cancellation fee.

We will NOT accept order cancellation request if the orders have been shipped.

Refunds (if applicable)

Once your return is received and inspected, we will send you an email to notify you that we have received your returned item. We will also notify you of the approval or rejection of your refund. If you are approved, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 5-10 business days.

If you haven't received a refund yet, first check your bank account again.

Then contact your credit card company, it may take some time before your refund is officially posted. Next contact your bank. There is often some processing time before a refund is posted.

If you’ve done all of this and you still have not received your refund yet, please contact us at [email protected] or send message by this.

Customers will only be charged once for shipping costs (this includes returns);No-restocking to be charged to the consumers for the return of the product.

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（Übersetzt von Google）

1. VERSAND & LIEFERUNG

• VERSANDGEBÜHR: 11,95 $ - 25,95 $ (KOSTENLOSER VERSAND BEI BESTELLUNGEN ÜBER 79 $)

•VERSANDART: USPS

• LIEFERDATUM = ZEIT DES BESTELLVORGANGS (1-7 TAGE) + LIEFERZEIT (7-20 TAGE)

2. BEARBEITEN SIE IHRE INFORMATIONEN

BITTE KONTAKTIEREN SIE UNS PER E-MIAL ([email protected]) oder senden Sie hiermit eine Nachricht.

3. BESTELLUNGEN VERFOLGEN.

• SIE KÖNNEN SELBST AUF DER WEBSITE VERFOLGEN (https://www.17track.net/)

•ODER SIE KÖNNEN UNS FÜR DIE VERFOLGUNG PER E-MAIL KONTAKTIEREN. ([email protected])

4. RÜCKGABE, RÜCKERSTATTUNG, UMTAUSCH

•WIE RÜCKERSTATTUNGEN UND UMTAUSCH FUNKTIONIEREN

•Die Produkte können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden.

FALSCHE GRÖSSE

•

Um teilnahmeberechtigt zu sein, stellen Sie dies bitte sicher.

•-Das Produkt befindet sich in der Originalverpackung

•-Das Produkt wird nicht von Ihnen verwendet oder beschädigt

-Produkte, die diese Kriterien nicht erfüllen, werden nicht zurückgesendet.

Kauf nicht zur Rückgabe berechtigt:

- FLASH Sale-Artikel können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden.

-Bademode kann nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden.

-Badebekleidung kann nur zurückgegeben/umgetauscht werden, wenn sie defekt/beschädigt oder falsch ist

Die meisten Rücksendungen werden innerhalb von 3 - 5 Werktagen nach Erhalt Ihres Pakets bearbeitet.

Wir werden die Rückerstattung in Höhe von 3-7 Tagen auf Ihr Wallet ausstellen, wenn wir nicht anderweitig informiert werden, um die Rückerstattung auf Ihr Zahlungskonto im Voraus zu veranlassen. Wallet-Guthaben kann bei Ihrem nächsten Einkauf verwendet oder auf Ihr Zahlungskonto ausgezahlt werden. Sobald Ihre Rückerstattung ausgestellt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.

Wir akzeptieren keine Umtausch- und Rückgabeanfragen, sobald die „Specials“ verkauft sind.

- Sie müssen uns ein Bild per E-Mail senden, das das Problem/den Defekt zeigt, wenn Sie die Rückgabe-/Umtauschanfrage einreichen.

Nachdem Sie eine Bestätigung von unserem Kundenservice erhalten haben, senden Sie das Produkt bitte zusammen mit der Produktliste, die die Produkt-ID enthält. Eine Sendungsverfolgungsnummer des zurückgesandten Pakets ist erforderlich; Wir kümmern uns um den Produktumtausch oder die Rückerstattung, nachdem wir Ihr Rücksendepaket erhalten haben.

Beschädigte Gegenstände

Wenn Sie ein beschädigtes Produkt erhalten haben, benachrichtigen Sie uns bitte umgehend, um Hilfe zu erhalten.

Stornierung der Bestellung

Wir bieten eine volle Rückerstattung, wenn die Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf storniert wird.

Sie sollten eine Bestellungsstornierungsanfrage an unseren Kundendienst über [email protected] senden oder eine Nachricht senden, sobald Sie sich entscheiden, die Bestellung zu stornieren.

Für Bestellungen, die nach 24 Stunden nach dem Kauf storniert, aber noch nicht versandt wurden, bieten wir eine teilweise Rückerstattung an, nachdem eine Stornogebühr von 15 % erhoben wurde.

Wir akzeptieren KEINE Auftragsstornierungsanfrage, wenn die Bestellungen versandt wurden.

Rückerstattungen (falls zutreffend)

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihre Rücksendung erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren. Wenn Sie genehmigt werden, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und innerhalb von 5-10 Werktagen wird automatisch eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet.

Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst erneut Ihr Bankkonto.

Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell gebucht wird. Wenden Sie sich als nächstes an Ihre Bank. Es gibt oft eine gewisse Bearbeitungszeit, bevor eine Rückerstattung gebucht wird.

Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected] oder senden Sie eine Nachricht.

Den Kunden werden nur einmal Versandkosten in Rechnung gestellt (einschließlich Rücksendungen); keine Wiedereinlagerung, die dem Verbraucher für die Rücksendung des Produkts in Rechnung gestellt wird.